Le guide complet des services de gestion externalisée
Le marché mondial est confronté à des défis grandissants. Les récentes perturbations des chaînes d’approvisionnement, l’inflation, les incertitudes économiques, l’agitation géopolitique et l’évolution des comportements des consommateurs ne sont que quelques-uns des facteurs qui ont des répercussions profondes sur les entreprises du monde entier. En réalité, avant même ces perturbations, de nombreux modèles économiques traditionnels s’effondraient déjà sous le poids d’un monde en pleine mutation.
Les attentes des parties prenantes atteignent désormais des sommets, mettant l’accent sur le retour sur investissement (ROI) et les niveaux de performance. La quête de réduction des coûts est devenue une priorité, tandis que les Directions cherchent à exploiter les nouvelles technologies pour accroître l’efficacité. Même les fonctions supports, même si elles ne sont pas directement liées au cœur de l’activité, jouent un rôle essentiel dans le processus décisionnel du conseil d’administration, telles que les achats et la finance, et doivent optimiser leur productivité sans avoir recours à des ressources supplémentaires.
Se démarquer de ses concurrents est de plus en plus difficile. Cela demande une meilleure connaissance des tendances de l’industrie, l’utilisation de solutions digitales et d’experts pour gérer ces ressources, ainsi que la capacité à analyser des données de manière approfondie.
Relever tous ces défis en interne nécessite des investissements considérables en temps et en ressources. Heureusement, nos services offrent une solution éprouvée qui aide les entreprises à réduire leurs coûts et à concentrer leurs ressources sur des projets plus stratégiques.
La gestion externalisée : un cas pratique pour des bénéfices concrets
Les services de gestion externalisée offrent des solutions fiables et sécurisées sur mesure, épargnant ainsi aux entreprises les tâches chronophages, mais critiques. Cela permet aux entreprises de se concentrer sur les domaines plus stratégiques, tels que l’innovation, la consolidation de la relation clients et l’exploration de nouveaux canaux de croissance. Avec l’aide de prestataires en services de gestion externalisée expérimentés, les entreprises peuvent bénéficier d’un avantage compétitif.
Après avoir remporté un franc succès dans le domaine des services Informatiques, la gestion externalisée est de plus en plus plébiscitée par les CFO, notamment dans le domaine du cycle clients et du cycle fournisseurs. Les entreprises peuvent bénéficier d’une gamme de services fournis par des prestataires de services financiers externalisés, comme le traitement des factures et des paiements et la gestion des encaissements. Ces services sont conçus pour améliorer les flux de trésorerie, réduire les erreurs et optimiser les opérations financières.
7 avantages de la gestion externalisée
Un prestataire en gestion externalisée offre aux entreprises un éventail d’avantages. Grâce à l’expertise de ces professionnels, les entreprises parviennent à réduire les coûts, améliorer leur efficacité opérationnelle et accéder aux technologies les plus modernes. Les services de gestion externalisée permettent également d’assurer la conformité aux réglementations en vigueur tout en garantissant la fiabilité et la sécurité des données. Tous ces avantages rendent la gestion externalisée de plus en plus attrayante aux yeux des entreprises désireuses de rester compétitives et performantes dans un environnement en pleine mutation.
Voici 7 avantages de la gestion externalisée :
1. Une libération des fonds de roulement
La gestion externalisée du cycle client offre un avantage significatif en termes de libération du fonds de roulement pour les entreprises. En externalisant des processus tels que la facturation, la gestion des comptes clients et la gestion des recouvrements, les entreprises peuvent réduire la pression sur leur trésorerie. Les prestataires de services de gestion externalisée associent ressources humaines, processus et technologies pour libérer votre fonds de roulement. En conséquence, les entreprises peuvent réallouer les fonds précédemment liés à ces activités vers des investissements plus stratégiques, tels que la croissance, la recherche et le développement, ou l’amélioration de la qualité des produits et services, renforçant ainsi leur position concurrentielle sur le marché.
2. Une amélioration de votre délai de paiement fournisseur (DPO)
Plus une entreprise peut retarder ses paiements, plus elle dispose de liquidités pour financer ses opérations quotidiennes et réaliser des investissements à court terme. Néanmoins, de gros retards de paiements risquent de nuire aux relations fournisseurs et engendrer des délais de livraison plus longs, une moindre réactivité. Trouver le juste équilibre entre son DPO et ses relations fournisseurs peut se révéler extrêmement délicat, et c’est là que notre expertise en gestion externalisée devient inestimable.
3. Une réduction de votre délai de paiement clients
D’autre part, un délai de paiement plus court peut améliorer les flux de trésorerie et permettre aux entreprises de fonctionner de façon optimale. Vos clients peuvent donc trouver des avantages à augmenter les délais de paiement. Il existe plusieurs manières de réduire efficacement le DSO : rationaliser et automatiser votre processus de gestion des clients, introduire l’e-facturation et établir un processus Order-to-Cash (O2C) plus prévisible, mais le vrai défi consiste à combiner tout cela sans compromettre la satisfaction clients. La gestion externalisée permet d’atteindre un DSO garanti en regroupant expertise métier, solutions de financement et technologie.
4. Le recrutement et la formation sont externalisés
La gestion externalisée offre aux entreprises des résultats rapides et fiables sans qu’elles n’aient à se préoccuper des coûts d’intégration et de formation des collaborateurs ou du renouvellement du personnel. Les entreprises peuvent avoir accès à des professionnels hautement qualifiés. et expérimentés dans leur domaine sans avoir à recruter de nouvelles ressources ou former des collaborateurs existants. Elles peuvent concentrer leurs ressources et leur attention sur les opérations essentielles grâce aux services spécialisés d’un prestataire de gestion externalisée.
5. Une plus grande flexibilité
Le marché change constamment. Les entreprises doivent se préparer à relever de nombreux nouveaux défis qui se présentent. La gestion externalisée peut vous aider à simplifier ce processus grâce à une approche souple et adaptative qui vous permet d’augmenter ou réduire vos activités selon les besoins. Le bon prestataire de services de gestion externalisée peut personnaliser ses services en fonction de vos besoins spécifiques.
6. Un solide engagement des acteurs
Lorsqu’on se lance dans un projet d’automatisation, choisir un prestataire de services de gestion externalisée qui collabore et s’aligne avec les parties prenantes et les opérationnels promet de meilleurs résultats. Contrairement aux fournisseurs de technologie qui n’offrent qu’une assistance limitée, les prestataires de services de gestion externalisée adoptent une approche globale pour évaluer les processus métier existants et établir des délais et des résultats escomptés réalistes.
7. Un ROI garanti
Les prestataires de services de gestion externalisée sont des experts dans les domaines pour lesquels ils sont sollicités. Forts de connaissances spécialisées sur les produits et l’industrie, ces prestataires peuvent réagir en un clin d’œil, garantissant le succès et le retour sur investissement (ROI) de la nouvelle solution.
La gestion externalisée chez Corcentric
Introduire de nouvelles technologies dans votre entreprise peut se révéler une tâche colossale et chronophage. Avec Corcentric, la gestion externalisée vous permet d’obtenir des résultats rapidement et simplement. Nous proposons des conseils sur mesure pour répondre à vos besoins, afin que vous puissiez tirer parti au mieux de nos services. Notre équipe reste à votre disposition pour vous aider à atteindre vos objectifs et vous assurer un accompagnement permanent tout au long de vos projets. Nous offrons des solutions personnalisées pour vous aider à rester concurrentiel dans un marché en constante évolution.