Retards de paiement : Le manque à gagner pour les DAF

En tant que Directeur Administratif et Financier (DAF), votre rôle est essentiel pour la stabilité financière de votre entreprise. Parmi les enjeux cruciaux auxquels vous faites face, le manque à gagner lié aux retards de paiements fournisseurs et clients est au cœur de vos préoccupations. Cet article explore de manière approfondie ces enjeux pour mieux comprendre les défis auxquels vous êtes confrontés, et comment vous pouvez y répondre.

Le manque à gagner selon les DAF

Le manque à gagner fait référence aux pertes financières ou aux bénéfices non réalisés résultant de divers facteurs qui entravent la performance financière de l’entreprise. Il englobe généralement :

• Les pertes potentielles liées à des retards de paiement
• Des coûts de financement supplémentaires
• Des erreurs dans la gestion financière
• Des opportunités manquées de réduction des coûts
• Des relations client affectées
• Etc.

En d’autres termes, le manque à gagner représente les opportunités financières perdues ou compromises en raison de problèmes, de retards ou d’inefficacités dans la gestion des finances de l’entreprise. Les DAF cherchent à le minimiser en mettant en place des stratégies et des solutions pour optimiser la rentabilité de l’entreprise.

Le manque à gagner des DAF lié aux retards de paiement

• Gestion de la Trésorerie : Les retards de paiements clients ont un impact direct sur la trésorerie de l’entreprise. Le manque à gagner se traduit par des flux de trésorerie insuffisants pour assurer les opérations courantes, ce qui peut avoir un effet boule de neige et entrainer des retards dans les paiements des fournisseurs. Surveillez donc attentivement les flux financiers. La mise en place d’outils de prévision peut vous aider à anticiper et à gérer les besoins en liquidités. Pour ne jamais manquer le paiement de vos fournisseurs, la solution Source-to-Pay Corcentric est idéale. Elle vous offre une visibilité totale sur vos engagements de dépenses en alignant l’ensemble des processus Achats et Finance sur une seule plateforme.
• Coûts de Financement Supplémentaires : Les retards de paiement engendrent souvent des coûts de financement supplémentaires, car l’entreprise peut être contrainte de recourir à des crédits à court terme pour combler les écarts de trésorerie. Le manque à gagner découle de ces dépenses inutiles. D’après une enquête de la Banque mondiale, ces coûts peuvent représenter jusqu’à 5 % du chiffre d’affaires annuel d’une entreprise. Identifiez les coûts de financement inutiles liés aux retards de paiement et recherchez des alternatives de financement plus durables.
• Relation Client : Les retards de paiement peuvent avoir un impact négatif sur la relation avec les clients. Vous devez jongler entre la nécessité de recouvrer les créances et le maintien de relations commerciales positives. Une enquête de la société Credit Management Research indique que 65 % des entreprises considèrent les retards de paiement comme un obstacle majeur pour entretenir de bonnes relations commerciales. Cette même enquete montre que 70 % des entreprises ayant mis en place des politiques de communication proactive avec les clients ont réussi à réduire les retards de paiement. Travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour maintenir une communication ouverte avec les clients tout en garantissant le respect des termes de paiement.
• Rentabilité : Le manque à gagner se traduit directement par des pertes de profit. Votre objectif est de maximiser la rentabilité de l’entreprise malgré ces perturbations financières. Pour cela, il est essentiel d’identifier les secteurs à fort impact, tels que ceux aux marges étroites, dépendants de clients clés ou soumis à une forte concurrence. Une fois identifiés, concentrez vos efforts sur des améliorations ciblées, comme des politiques de recouvrement renforcées, des négociations de conditions de paiement plus favorables, la diversification du portefeuille client et la sensibilisation des équipes.

La Solution de Gestion Externalisée du Cycle Clients de Corcentric pour aller plus loin et éradiquer les retards de paiement

Imaginez une gestion fluide de vos factures clients avec des paiements à 15 jours sans pression exercée sur vos clients. Corcentric propose une solution dédiée, la Gestion Externalisée du Cycle Clients, qui a déjà fait ses preuves aux États-Unis auprès de clients renommés tels que Kellogg’s, Daimler et VF Corporation.

La Gestion Externalisée du Cycle Clients de Corcentric agit comme une extension de vos équipes comptables, s’adaptant parfaitement à vos processus de facturation et de recouvrement sans perturber vos clients.

Grâce à l’automatisation partielle ou complète de vos processus, nous introduisons des modalités de paiement améliorées pour une expérience client optimale et une efficacité accrue. Ainsi, vous préservez vos relations commerciales et favorisez de futures opportunités de développement.

En confiant la gestion de votre cycle clients à Corcentric, vous libérez vos équipes des tâches manuelles, répétitives et complexes liées au recouvrement et au traitement des litiges.

Les résultats sont visibles rapidement avec une visibilité mensuelle inégalée sur vos flux de trésorerie grâce à des délais de règlement définis, tels que 15 ou 30 jours.

Notre solution sans recours élimine tout coût supplémentaire en cas de créance irrécouvrable, vous permettant ainsi de réaffecter sereinement vos fonds de roulement. Vous êtes ainsi à l’abri de futures demandes de paiement susceptibles d’affecter votre capital.

Bien que l’affacturage ou les services de BPO puissent être évoqués, la Gestion Externalisée du Cycle Clients de Corcentric se distingue par son accord de services intégrant parfaitement les caractéristiques de votre activité. Nous préservons les valeurs de votre marque et offrons à vos clients une expérience de facturation et de recouvrement optimale. Vous conservez le contrôle sur les communications tout au long du processus, tandis que tous les risques liés aux créances irrécouvrables ou aux litiges sont transférés à Corcentric. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur la gestion de vos activités en toute tranquillité !

Pour en savoir plus sur Corcentric et les services proposés par nos experts, n’hésitez pas à nous contacter !