Le manque à gagner pour les DAF : La difficulté de recruter et de retenir les talents
Les Directeurs Administratifs et Financiers (DAF) se trouvent face à un défi majeur qui peut avoir un impact significatif sur leurs résultats et leur capacité à répondre rapidement aux besoins changeants de leur entreprise : la difficulté d’attirer et de retenir les talents. Dans cet article, nous explorons les implications financières de ce défi et comment Corcentric peut vous aider à y répondre grâce à son service de Gestion Externalisée du Cycle Clients.
Concurrence entre les entreprises pour attirer les meilleurs talents, évolution des compétences, turn-over, coûts de formation élevés… autant d’éléments qui complexifient cet enjeu. Découvrez dans cet article comment y répondre !
Le manque à gagner défini par les DAF
Le terme « manque à gagner » désigne les pertes financières ou les bénéfices non réalisés qui découlent de divers facteurs entravant la performance économique d’une entreprise. Cela englobe en général les pertes potentielles liées à des retards de paiement, des coûts de financement additionnels, des erreurs dans la gestion financière, des occasions manquées de réduire les dépenses, des atteintes aux relations avec la clientèle, et d’autres aspects similaires. Pour résumer, le manque à gagner représente les opportunités financières qui sont perdues ou compromises en raison de problèmes, de retards ou d’inefficacités dans la gestion financière de l’entreprise. Les directeurs financiers cherchent à minimiser ces pertes en mettant en place des stratégies et des solutions visant à optimiser la rentabilité de l’entreprise.
Les coûts cachés du recrutement et de la rétention de talents
Le recrutement et la rétention de talents sont des défis cruciaux pour les entreprises. Ils sont coûteux à bien des égards, et ces coûts peuvent passer inaperçus. Les DAF se retrouvent souvent à jongler avec les budgets pour les processus de recrutement, les frais de formation, et les avantages pour attirer et fidéliser les meilleurs talents. D’après différentes études, on estime le coût du recrutement et de la phase d’intégration entre 15 et 25% du salaire brut annuel de la personne embauchée, et cela ne tient pas compte des coûts indirects liés à l’interruption des activités pendant la recherche de candidats.
La perte de productivité : Un manque à gagner concret
Outre les coûts directs, la difficulté à recruter et à retenir les talents peut engendrer une perte de productivité considérable. Les postes vacants, en particulier dans les équipes financières, peuvent entraîner un ralentissement des opérations. Les employés restants doivent souvent pallier les absences, ce qui peut affecter leur propre productivité et augmenter le risque d’erreurs coûteuses.
Comment Corcentric vous aide à répondre à cet enjeu pour la gestion de votre poste clients
Face à ces défis, Corcentric propose une solution innovante : externaliser la gestion de votre poste Clients. Cette offre unique proposée par Corcentric combine services, technologie et financement pour libérer le BFR, réduire durablement le DSO et éliminer le risque sur le recouvrement des créances. Corcentric agit comme une extension de votre équipe, gérant l’envoi et la collecte des factures en votre nom.
Ce service offre de nombreux avantages qui répondent aux enjeux liés au recrutement et à la rétention des talents :
- Il libère du temps et des ressources pour les Directions Financières en prenant en charge la gestion du cycle clients
- Il offre un accès instantané à une équipe de professionnels expérimentés qui peuvent rapidement prendre en charge cette mission essentielle sans formation coûteuse
- Il assure une continuité opérationnelle en évitant les retards dus à des ressources internes en sous-effectif
- Il offre une flexibilité précieuse, permettant aux entreprises de s’adapter rapidement à l’évolution de la demande ou de la structure organisationnelle, sans les contraintes liées au recrutement et à la formation de personnel interne.
La gestion externalisée du cycle clients garantit une agilité opérationnelle, essentielle dans un environnement commercial en constante évolution. Les DAF peuvent ainsi réaffecter leurs équipes à des tâches à plus forte valeur ajoutée, tout en maintenant un haut niveau de service clients.
Pour en savoir plus sur la gestion externalisée du cycle clients, n’hésitez pas à contacter nos experts !