Les 3 leviers de Performance Achats pour avoir de l’impact dans votre entreprise
Corcentric
La capacité des Achats à avoir un impact significatif au sein de l’entreprise est bien souvent entravée par des problèmes de gestion des données et de performance. Ces problèmes mettent en péril sa réputation, ses ressources et son budget. Voici trois défis majeurs auxquels les équipes Achats doivent faire face pour demeurer compétitives sur un marché en constante évolution :
Fiabilité et précision des données : un impératif essentiel pour assurer votre crédibilité
Les Achats évoluent dans un environnement dynamique où la prise de décision en temps opportun nécessite des données récentes, précises et fiables. Malheureusement, la grande majorité des équipes Achats n’ont pas la capacité d’actualiser les données quotidiennement ou en temps réel et ont des doutes quant à l’exactitude des données qu’elles rapportent.
Ce manque de confiance dans les données et la dépendance à l’égard d’informations obsolètes sont un véritable challenge pour les Achats en quête de performance. Non seulement les problèmes de données entravent leur capacité à réagir rapidement face aux évolutions du marché, à identifier les opportunités de réduction des coûts et à réduire les risques, mais ils sapent également la confiance des autres Directions envers les Achats. Si les données ne sont pas fiables, elles rendent plus difficile la crédibilité et l’influence en interne et elles ne peuvent être utilisées pour prendre des décisions stratégiques.
Le problème des données achats se retrouve souvent dans les entreprises pas ou mal outillées. Investir dans un SI Achats moderne vous apportera la visibilité totale sur vos données achats et donc sur vos dépenses. En tirant parti des données en temps réel, les équipes Achats peuvent prendre des décisions plus éclairées et améliorer leur performance.
Collaboration : Briser les silos pour réussir et pas seulement avec la Finance !
Pour que les Achats aient un véritable impact dans l’entreprise ils doivent collaborer étroitement avec les différentes parties prenantes de l’entreprise. Bien qu’ils collaborent déjà assez bien avec la Finance, ce n’est pas toujours le cas avec les autres Directions : production, ventes et marketing en tête.
Or, compte tenu de la pression constante exercée en entreprise pour garantir aux clients un niveau de qualité maximal pour les produits et services rendus tout en s’assurant de maintenir la bonne réputation et générer des économies, cela reste surprenant et signifie qu’il existe encore une bonne marge de progression.
Pour améliorer leur performance, les équipes Achats doivent favoriser une culture de collaboration interfonctionnelle, briser les silos et encourager une communication ouverte. En impliquant les principales parties prenantes dès le début du processus achats, en alignant les objectifs et en mettant en place des systèmes efficaces de gestion de la performance achats, elles pourront mieux comprendre les besoins des autres départements et contribuer à leur succès.
Faire appel au digital : efficacité, fiabilité et simplicité…Mieux qu’Excel non ?
Les SI jouent un rôle central dans l’amélioration de la performance achats et sa transformation d’un centre de coûts en centre de valeur. Pourtant, seulement peu de Direction Achats ont adopté des outils pour mesurer cette efficacité au travers de tableaux de bords et KPIs. Encore un bon nombre d’équipes utilisent Excel et des méthodes ad hoc pour suivre les indicateurs de performance et les métriques clés. Consommateur de temps et source d’erreurs, ces indicateurs bricolés sont difficiles à maintenir dans le temps. Or, souvenez-vous, sans données fiables utilisées en temps réels, il est plus difficile voire presque impossible d’identifier des tendances, mesurer les progrès par rapport aux objectifs et in fine prendre des décisions éclairées et créer plus de valeur.
Un bon outil vous permettra de :
- Identifier les inefficacités
- Optimiser les relations avec les fournisseurs
- Rationaliser les processus
- Mettre en place des KPIs
- Analyser les activités des Achats (suivi des dépenses, fournisseurs, contrats, factures, etc.)
- Générer des rapports pertinents pour identifier les leviers d’action, les opportunités d’innovation et de création de valeur
La prochaine frontière des Achats
Pour encourager la performance des équipes Achats, les entreprises doivent donner la priorité à l’exactitude des données, investir dans des solutions dédiées, favoriser la collaboration entre les différentes Directions et tirer parti de la technologie pour obtenir des informations fiables en temps réel. En relevant ces défis et en adoptant des pratiques efficaces de gestion de la performance, les équipes Achats pourront libérer tout leur potentiel, prendre des décisions éclairées et avoir un impact significatif sur l’activité de leur entreprise.
Chez Corcentric, nous proposons une Suite Source-to-Pay vous permettant de gérer dans un seul outil l’ensemble de vos processus Achats Finance et mesurer via notre Solution Reporting et Indicateur la performance de vos processus et vos données achats, contrats, fournisseurs, budgets et factures. Plus d’informations, sur notre page dédiée Solution Reporting et Indicateurs Corcentric