Silos dans les entreprises : le manque à gagner d’une organisation cloisonnée pour les DAF

En tant que Directeur Administratif et Financier (DAF), votre responsabilité est de veiller à la bonne santé financière de votre entreprise. Cependant, l’un des défis les plus pressants auxquels vous êtes confrontés est l’organisation en silos au sein de l’entreprise. Ces cloisonnements internes, où chaque département fonctionne de manière autonome et compartimentée, peuvent entraîner un « Manque à Gagner » significatif. Dans cet article, nous explorons les enjeux de cette fragmentation et présentons des solutions pour maximiser la rentabilité en favorisant une approche plus collaborative et intégrée au sein de votre organisation. Le passage d’une structure en silos à une vision holistique peut être le déclencheur d’une croissance financière significative.

Le manque à gagner défini par les DAF

Le manque à gagner fait référence aux pertes financières ou aux profits non réalisés qui résultent de divers facteurs entravant la performance financière d’une entreprise. Cela englobe en général :

• Les pertes potentielles liées à des retards de paiement.
• Les coûts de financement supplémentaires.
• Les erreurs dans la gestion financière.
• Les occasions ratées de réduire les coûts.
• Les relations avec les clients qui sont impactées, et ainsi de suite.

En d’autres termes, le manque à gagner représente les opportunités financières perdues ou compromises en raison de problèmes, de retards ou d’inefficacités dans la gestion financière de l’entreprise. Les directeurs financiers cherchent à le minimiser en mettant en œuvre des stratégies et des solutions visant à maximiser la rentabilité de l’entreprise.

Les Enjeux de l’Organisation en Silos

• Perte d’Efficacité : L’organisation en silos entrave la collaboration et la communication entre les départements. Les processus deviennent redondants, ce qui entraîne une perte de temps et d’efficacité. Selon une étude menée par McKinsey en 2021, les entreprises en silos peuvent voir leur productivité réduite de 20% par rapport à celles qui favorisent la collaboration.
• Coûts Supplémentaires : Les coûts indirects liés à la duplication des efforts, aux erreurs de communication et à l’inefficacité peuvent rapidement s’accumuler. D’après une enquête de Deloitte en 2020, les entreprises en silos dépensent en moyenne 15% de plus que celles qui ont une structure organisationnelle décloisonnée.
• Perte d’Opportunités : L’absence de partage d’informations entre les départements peut entraîner une méconnaissance des opportunités stratégiques ou des menaces potentielles.

Silos en entreprise : les solutions pour réduire ce manque à gagner

• Facilitez la Collaboration : Pour briser les silos organisationnels et faciliter la collaboration, encouragez la communication transversale au sein de votre entreprise. En encourageant ces échanges réguliers, les DAF peuvent créer une culture de collaboration qui favorise la circulation fluide de l’information, l’innovation et la résolution efficace des problèmes.
• Technologie et Systèmes Intégrés : Investir dans des systèmes d’information intégrés, tels que les systèmes ERP ou des solutions SaaS, est indispensable pour faciliter la circulation fluide des données au sein de l’entreprise. En adoptant la solution Source-to-Pay de Corcentric, tous les départements peuvent accéder au même niveau d’information concernant les fournisseurs, les contrats et les dépenses. Cela simplifie la collaboration en éliminant les obstacles résultant souvent de la gestion manuelle des données. Cette solution permet de centraliser la gestion des données et des processus, de supprimer les cloisonnements de données, et d’encourager la collaboration en fournissant une vue globale des opérations de l’entreprise. Les directeurs financiers jouent un rôle crucial dans la mise en œuvre de cette solution, en veillant à ce qu’elle soit adaptée pour répondre aux besoins financiers spécifiques de l’entreprise.
• Leadership Stratégique : De par leur rôle central de leader au sein de l’entreprise, les DAF sont souvent les mieux placés pour favoriser un alignement stratégique efficace entre les différents départements. En collaboration avec d’autres Directions de l’entreprise, les DAF ont l’opportunité de définir une vision commune pour toute l’entreprise qui reflète les objectifs stratégiques partagés. Cette vision doit être clairement articulée et mise en avant, afin que chaque membre de l’organisation comprenne son rôle dans sa réalisation. Les DAF veillent à ce que les décisions financières, telles que les investissements, les budgets et les priorités d’allocation de ressources, soient en parfait accord avec cette vision.

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