Corcentric, éditeur mondial de solutions Source-to-Pay et gestion des contrats a été retenu par Hervé Thermique, filiale du Groupe Hervé, pour améliorer son efficacité opérationnelle tout en offrant souplesse et autonomie aux équipes locales.Depuis 1972, le Groupe familial Hervé, présent en France, en Suisse, en Belgique et au Maroc et comptant 3000 collaborateurs, propose des produits et services dans les domaines de l’énergie, de l’industrie et du numérique.La particularité de l’entreprise est son mode d’organisation atypique basé sur des cellules de 10-15 personnes conduites par un manager-catalyseur qui a pour principale mission d’encourager, de coordonner et de soutenir son équipe.

Les achats hors production, reflets de la politique organisationnelle du Groupe Hervé

Les achats hors production (10% des achats du Groupe Hervé) étaient gérés jusqu’À présent de manière assez centralisée. En effet « Notre organisation antérieure engendrait de nombreux aller-retour entre les demandeurs, les managers et les gestionnaires achats locaux. » explique Christophe Arnould, Gestionnaire achats de Hervé Thermique. Dans la continuité de la démarche « libérée » du groupe, l’objectif était double :

  • D’une part, mettre À disposition des collaborateurs une plateforme d’achats normés, comme une sorte de site web marchand interne, leur permettant de choisir de manière autonome et responsable les outils dont ils ont besoin;
  • D’autre part, proposer À la Direction des Achats une analyse détaillée de ses dépenses lui permettant de négocier les tarifs et faire entrer ou sortir des fournisseurs au panel par famille selon les expériences locales.

Nous espérons capitaliser sur les expériences de nos filiales locales pour faire remonter ces Best Practices et en faire profiter les autres filiales. Déléguer au plus près du besoin les achats tout en préservant une vision économique globale gage d’efficacité. » explique Christophe Arnould, Gestionnaire achats de Hervé Thermique.

Le choix de la solution Procurement de Corcentric, entre modularité, technologie et proximité

La dimension humaine a été déterminante dans le choix du Groupe Hervé. « Les échanges, l’expertise et l’écoute des équipes Corcentric sont l’une des raisons principales qui nous ont fait choisir Corcentric. Nos entreprises se ressemblent ».Le choix Corcentric est aussi un choix technologique: la plateforme offre des solutions clefs en main et modulables capables de s’adapter au modèle organisationnel atypique du Groupe Hervé. Il en est de même pour les interfaces, la Corcentric Platform s’interfaçant facilement avec plus d’une dizaine de systèmes « faits maison ».

Les utilisateurs, workflows et toute la hiérarchie avec les pays, filiales et cellules de 10-15 personnes gérés dans nos systèmes internes communiquent avec Corcentric. Dans l’autre sens, Corcentric renvoient À nos systèmes les commandes » explique Christophe Arnould, Gestionnaire achats de Hervé Thermique.

Le cadre du projet en cours comprend la solution eProcurement et la gestion des catalogues avec des catalogues hébergés et plusieurs catalogues punch out (Fiducial, Manutan, MB Industrie etc.).

RELATIONS PRESSE

Eléonore Roucaute
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